Creditstar palvelut helposti omilla sivuilla
Kirjautumalla Creditstarin omille sivuille pääset kätevästi hallinnoimaan luottoasi tai maksamaan sitä suoraan netissä takaisin.
Creditstarilla voit tarpeen vaatiessa hakea lyhennysvapaata 5-30 vuorokautta. Voit myös maksaa lainaasi sovittua aikaisemmin takaisin, ja saat luottoa tilillesi uudelleen käytettäväksi.
Creditstar asiakkaiden lainakokemuksia lukiessa selviää, että asiakkaat ovat saaneet suurimmaksi osaksi positiivisia kokemuksia verkkopalveluiden käyttämisestä ja monella suurin syy uudelleen käyttämiselle on nimenomaan ollut verkkopalveluiden käyttämisen helppous.
Minkälaisia palveluja Creditstar tarjoaa?
Creditstar tarjoaa ns. virtuaalisen luottokortin, eli luottotilin, minkä avulla voit kätevästi tehdä nostoja netissä kun siltä tuntuu.
Pääset kätevästi maksamaan luottoa verkossa takaisin, hakemaan maksuvapaata, siirtämään eräpäivää tai maksamaan luottoa nopeammin takaisin. Saat maksetun luoton määrän taas takaisin käyttöösi.
Luottoa voit hakea aina 2 000 euroon saakka 12 kuukautta pitkällä takaisinmaksuajalla. Todellinen vuosikorko tällaiselle luotolle on 23,86 %. Nimelliskorko on 14,99 % ja lainanhoitokulu 6 euroa kuukaudessa. Lainan ja lainakustannusten yhteismäärä on 2238,12 euroa, kun maksueriä on 12.
Luottotili
Luottotili rauhoittaa mieltä ja takaa sinulle maksukyvyn heikommassa rahatilanteessa. Luoton haettuasi voit olla nostamatta sitä ja pitää sen varalla, kun sitä oikeasti tarvitset.
Luottoa voit hakea aina 2000 euroon saakka 12 kuukautta pitkällä takaisinmaksuajalla. Silloin kuukausilyhennykseksi muodostuu 191,24 euroa ja kokonaisuudessaan takaisinmaksettava summa on n. 2300 euroa.
Luottotililtä voi tehdä nostoja erissä tai yhdellä kertaa kaiken saatavilla olevan luoton. Voit maksaa ennenaikaisesti luottoa takaisin tai pidentää takaisinmaksuaikaa lyhennysvapailla.
Lainasopimuksen ehdot
Creditstar käyttää luotonannossaan kiinteää korkoa, nimellinen vuosikorko on 20%. Takaisinmaksettava summa riippuu luoton määrästä, pituudesta sekä muista mahdollisista lisäkustannuksista, esimerkiksi lyhennysvapaa tai uusi maksusuunnitelma.
Luottotiliä hakiessa kannattaa miettiä minkälainen tarve lainalle on. Jos vaihtoehtoja haluaa tutkia tarkemmin, voi monta kymmentä erilaista lainatarjojaa kilpailuttaa Euronderin kautta yhdellä hakemuksella.
Luottotilin lyhentämisen joustavuuden parantamiseksi takaisinmaksussa voi hyödyntää lyhennysvapaita, uutta maksusuunnitelmaa tai nopeammassa tahdissa lainan takaisinmaksua.
Laina-aika ja määrä
Creditstar laina-aika on mahdollista sopia 1-12 kuukauden välille. Kannattaa pohtia tarkkaan millä aikavälillä pystyy maksamaan käytössä olevan luoton takaisin, kun miettii itselleen sopivaa maksusuunnitelmaa.
Lainaa Creditstarilta voi hakea 50-2000 euron väliltä. Laina toimii luottotilin kaltaisesti, ja vaikka ottaisit 2000 euroa luottoa, ei kaikkea tarvitse nostaa samantien. Voit pitää sitä itselläsi varalla ja maksat kuluja vain nostetusta luotosta.
Maksuvapaat kuukaudet
Maksuvapaata voi hakea 5-30 päivän verran kirjautumalla itse omille sivuilleen ja maksamalla käsittelymaksun. Maksuvapaan jälkeen seuraavaa eräpäivää sekä muita sovittuja eriä siirretään vastaavasti.
Maksuvapaata kannattaa hyödyntää silloin, jos hetkellisesti maksukyky heikkenee. Pidemmän päälle se nostaa lainan kokonaiskustannuksia eikä kannata huvin vuoksi ottaa maksuvapaata.
Luoton noston esto
Ehtojen mukaisesti Creditstar on oikeutettu estämään luottorajan käyttöä tai estämään uusien luottoerien nostoja.
Mahdollisia esteitä on kolme:
- Syy epäillä luoton käyttämistä laittomuuksiin tai petoksiin
- Asiakkaan maksukyvyn heikkeneminen
- Maksueriä ei hoideta sovitulla tavalla maksuun
Lisäluotto
Kuten muutkin luottotilit, niin maksamalla luotto takaisin saat vastaavan summan itsellesi tulevaisuuden varalle nostettavaksi.
Voit siis käyttää luottotiliä aina uudestaan, eikä uutta hakemusta tarvitse tehdä enää Creditstarille.
Takaisinmaksu
Lainaa maksetaan takaisin kuukausittain sovitun maksusuunnitelman mukaisesti. Pääset maksamaan lainaa takaisin suoraan omien asiakassivujen kautta.
Mikäli maksu myöhästyy, tulee sinulle kirjeellä maksumuistutus, mihin on lisätty viivästyskorko sekä muistutusmaksu.
Milloin tahansa takaisinmaksussa on jotain epäselvää tai maksukyky heikkenee, kannattaa heti olla yhteydessä asiakaspalveluun ja selvittää asia välttääksesi lisäkustannuksia.
Pidennä laina-aikaa
Maksuaikaa voi pidentää hakemalla maksuvapaata 5-30 vuorokauden ajalta. Lainan takaisinmaksusuunnitelma pidentyy valitun maksuvapaan mukaisesti.
Uuden maksusuunnitelman voi mahdollisesti saada sovittua vaikka olisi jo erääntynyt lasku ja sitä kautta voi hieman pidentää takaisinmaksuaikaa.
Suoranaisesti 12 kuukautta on pisin takaisinmaksuaika, mitä Creditstar tarjoaa luotolle.
Eräpäivän siirto
Jos lasku on erääntynyt, sille ei voi hakea silloin eräpäivän siirtoa. Erääntymättömälle laskulle tai tuleville lainaerille voi hakea eräpäivän siirtoa halutun mukaisesti.
Jos eräpäivää siirretään vähintään 14 päivää tai enemmän, peritään silloin 5 euron kulu. Eräpäivän siirtoa voi hakea suoraan netistä tai soittaa asiakaspalveluun, Creditstar voi hylätä hakemuksen oman harkintansa mukaan.
Lainan peruutus
Lainan voi peruuttaa ehtojen mukaisesti 14 vuorokauden kuluessa sopimuksen tekemisestä. Peruuttamissopimus on tehtävä kirjallisena ja toimitettava kirjeitse tai sähköpostilla Creditstarille.
Jos luottoa on nostettu, takaisinmaksettava summa on luoton korot sekä luoton määrä kokonaisuudessaan. Voit olla yhteydessä Creditstariin, mikäli sinulla on kysyttävää peruuttamisesta.

Creditstar luoton todellinen vuosikorko
Creditstar on 2 000 euron jatkuva luotto. Jos luoton nimelliskorko on 14,99 %, avausmaksu 0 euroa ja tilinhoitomaksu 0,01 % päivässä luottorajasta, luoton todellinen vuosikorko on 23,86 %.
Lainan ja lainakustannusten yhteismäärä on 2238,12 euroa, kun maksueriä on 12. Mikäli lisäkustannuksia tulee lisäpalveluista tai myöhästyksistä, nostaa se tietenkin takaisinmaksettavaa summaa.
Tarkista arvio Creditstar sivuilta
Hakiessasi luottoa, voit vertailla erilaisia laina-aikoja sekä summia keskenään. Laskurin alapuolelle tulee yleisiin ehtoihin perustuvien kustannusten mukaisesti nähtäväksi kuukausilyhennyserät.
Summa ei kuitenkaan välttämättä aina pidä paikkaansa ja on vain viitteellinen. Todelliset kustannukset löytyvät lainaehdoista ja voit tarkistaa ne ennen lainan hyväksymistä.
Creditstar kokemuksia asiakkailta
Asiakkaat ovat pitäneet Creditstarin asiakaspalvelun laadusta sekä nopeudesta. Lisäksi verkkosivujen käytettävyys on ollut mieleistä ja jopa muihin pankkeihin verrattuna paljon parempaa.
Muutamia Creditstar kokemuksia asiakkaiden suusta:
” Kaikki meni niinkuin säännöissä kerrottiin. Ei valitettavaa.”
” Kerrankin edullinen pikavippifirma. Eikä piilottele kaiken maailman ekstrakuluja pieneen pränttiin! ”
Tiedot ovat helposti löydettävissä ja Creditstar vastaa yleisiin kysymyksiin selkeästi, mikä parantaa asiakaskokemuksen laatua.
Creditstar verkkopalvelut
Creditstar verkkopalvelut ovat käytössäsi lainasopimuksen solmimisesta. Hae lainaa ja ensimmäisellä kerralla tunnistaudut pankkitunnuksillasi ja jatkossa saat omilla tunnuksillasi sivut käyttöön.
Creditstar verkkosivuilta löydät kätevästi lainaan liittyvää tietoa, asiakaspalvelun yhteystiedot, yleiset kysymykset sekä reaaliaikaisen chatin.
Asiakassivujen kautta hoidat kaikista kätevimmin lainaasi liittyvät asiat suoraan netissä!
Creditstar asiakassivut
Lainasopimuksen tehtyäsi saat käyttöön omat asiakassivut Creditstar lainaa ja luottotiliä varten.
Creditstar asiakassivuilla voi tehdä suoraan lainalyhennyksiä, pyytää eräpäivän siirtoa, hakea maksuvapaata tai tehdä luottotililtä nostoja vuorokauden ympäri. Creditstarilta tehty lainanosto siiretään tilille pankista riippuen muutaman pankkipäivän kuluessa.
Asiakaspalvelu
Creditstar asiakaspalvelu auttaa sinua niissä kysymyksissä, mihin et löydä itse vastausta tai tarvitset lisätietoa.
Asiakaspalvelun aukioloajat ovat 365 päivää vuodessa klo 9-21. Asiakaspalveluun saa puhelimitse yhteyden numerosta 09 425 99688 ja sähköpostitse asiakaspalvelu@creditstar.fi.
Kirjeitse lähetettävät postit tulee lähettää tiedoilla Creditstar Finland Oy, Mannerheimintie 12 B, 5 krs., 00100 Helsinki.
Asiakaspalvelu chat
Creditstar sivuille on myös mahdollisuus käydä keskustelua reaaliaikaisesti asiakaspalvelijan kanssa. Sivuilla ei ole luettavissa mihin kellonaikaan Chat on avoinna, mutta Creditstar kokemuksia lukiessa selviää ettei se ainekaan oli ma-su klo 9-21 välisenä aikana kokoajan avoinna.
Muut tiedot netissä
Usein kysytyt kysymykset vastaavat sinua askarruttaviin kysymyksiin asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella. Löydät moneen eri laina kysymykseen netistä vastaukset.
Yrityksen yleiset tiedot, ehdot, lisätietoa vastuullisesta lainaamisesta sekä paljon muuta on kätevästi yhden verkkosivun alla. Löydät kaiken tarvittavan netistä ja jos joku ei heti tule mieleen, voit myös ottaa yhteyttä ystävälliseen sekä ammattitaitoiseen asiakaspalveluun.