Usein kysyttyä

Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin Euronderista. Jos et löydä etsimääsi, voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected].

Yleisimmät kysymykset

Mitä Euronder tarkalleen on?

Euronder on riippumaton lainojen kilpailutuspalvelu. Emme ole pankki emmekä myönnä lainoja itse. Lähetämme yhdellä hakemuksellasi tiedot yhteistyökumppaneillemme, joista hyväksyvä taho tekee sinulle lainatarjouksen omien luottokriteeriensä mukaan.

Onko palvelu maksuton?

Kyllä. Käyttäjälle palvelu on aina täysin maksuton, eikä lainahakemuksen lähettämisellä sitoudu mihinkään. Saamme korvauksen siltä yhteistyökumppanilta, jonka tarjouksen mahdollisesti hyväksyt. Korvauksemme ei nosta lainakustannustasi.

Vaikuttaako hakemus luottotietoihini?

Yhdellä hakemuksella Euronderin kautta tehdään vain yksi luottokysely, joka näkyy positiivisessa luottotietorekisterissä yhtenä merkintänä. Yksittäinen kysely ei vaikuta luottoluokitukseen merkittävästi. Usean erillisen hakemuksen tekeminen suoraan eri rahoittajille tuottaisi sen sijaan kullekin oman kyselynsä.

Kuinka nopeasti kuulen vastauksen?

Vakuudettomien kuluttajaluottojen päätökset tulevat tyypillisesti minuuteissa hakemuksen lähetyksen jälkeen. Yrityslainoissa ja asuntolainoissa käsittely vie pidempään, yleensä 1–5 arkipäivää. Mahdolliset tarjoukset saapuvat sähköpostiisi.

Miten henkilötietojani käsitellään?

Hakemustietosi välitetään ainoastaan sille hyväksyvälle yhteistyökumppanille, joka pystyy tarjoamaan sinulle lainan. Tietoja ei lähetetä kaikille kumppaneille samanaikaisesti. Säilytämme audit-lokia 12 kuukautta, mutta sinne tallennetaan vain hakemuksen tunniste ja kryptografinen tiiviste, ei itse henkilötietoja. Tarkemmat tiedot löytyvät tietosuojaselosteesta.

Voinko hakea, jos minulla on maksuhäiriömerkintä?

Aktiivinen maksuhäiriömerkintä vaikeuttaa lainan saamista olennaisesti. Kannattaa selvittää velkatilanne ensin esimerkiksi Takuusäätiön tai kunnan talous- ja velkaneuvonnan kautta. Lue lisää myös vastuullisen lainanoton sivultamme.

Mikä on lainan ikäraja?

Kuluttajaluoton hakijan tulee olla vähintään 20-vuotias. Joillakin yhteistyökumppaneilla alaikäraja on 21 tai 23 vuotta. Lisäksi vaaditaan säännölliset tulot ja moitteettomat luottotiedot.

Voinko peruuttaa lainasopimuksen, jos jälkeenpäin epäröin?

Kyllä. Suomen kuluttajansuojalain mukaan kulutusluoton voi peruuttaa 14 vuorokauden sisällä sopimuksen tekemisestä ilman erillistä perustelua. Peruuttamisen yhteydessä nostettu lainasumma maksetaan takaisin korkoineen.

Miten kilpailutus eroaa lainavertailusta?

Lainavertailu on yleiskatsaus markkinoilla oleviin tarjouksiin (esimerkiksi pankkien nimellisten korkojen taulukko). Kilpailutus on aktiivinen prosessi, jossa lainantarjoaja tekee sinulle henkilökohtaisen tarjouksen oman luottoprofiilisi perusteella. Kilpailutus antaa siis konkreettisen luvun siitä, mitä juuri sinä maksaisit.

Mitä eroa on todellisella vuosikorolla ja nimelliskorolla?

Nimelliskorko kertoo vain pelkän koron. Todellinen vuosikorko (TVK) on Suomen lain mukaan vakioitu vertailuluku, joka sisältää lainan kaikki kulut: nimelliskoron, avauskulun, tilinhoitokulut ja muut palkkiot. Vertaile aina TVK:ta — pelkkä matala nimelliskorko voi peittää korkeat sivukulut.

Onko Euronder turvallinen?

Käytämme HTTPS-salausta kaikessa tietoliikenteessä, hash-pohjaista audit-lokia ilman raakaa henkilötietoja, ja kahden vaiheen tunnistautumista sisäisissä järjestelmissämme. Yhteistyökumppanimme ovat Finanssivalvonnan valvomia. Lue tarkemmat tiedot tietosuojaselosteesta.

Mistä saan apua, jos en saa lainaa?

Maksuton apu on tarjolla useista kanavista. Kunnan talous- ja velkaneuvonta (oikeus.fi/talousjavelkaneuvonta) antaa henkilökohtaista neuvontaa, Takuusäätiö (takuusaatio.fi) auttaa velkojen järjestelyssä, ja vapaaehtoinen luottokielto positiivisesta luottotietorekisteristä voi tukea taloudellista hallintaa. Lue lisää vastuullisen lainanoton sivultamme.

Etkö löytänyt vastausta?

Jos kysymyksesi koskee oman hakemuksesi tilannetta tai et löytänyt etsimääsi, ota yhteyttä [email protected]. Vastausaikamme on tyypillisesti 1, 2 arkipäivää.

Jos haluat tutustua palveluumme tarkemmin, katso kilpailutuspalvelumme yleiskuvaus tai siirry suoraan lainahakemukseen.

Valmis vertaamaan lainoja?

Yhdellä hakemuksella voit saada tarjouksia yhteistyökumppaneiltamme. Vertaa todellisia vuosikorkoja ja valitse sinulle sopivin, palvelu on maksuton eikä sido mihinkään.

Kilpailuta laina